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配送・送料について

弊社配送センターよりお客様のご希望日にお届けいたします。弊社配送エリア内については設置料・配送料あわせて1000円にてお届けいたします。当日の8:30〜9:30に弊社配送スタッフより、大まかなお届け時間帯をご案内いたします。配送スタッフが2名1組で商品をお届けし、お客様のご希望の場所に商品を設置いたします。作業終了後、梱包等に使用した不要な廃材は配送スタッフが持ち帰ります。
※エリア外への配送は配送エリア料金(1000円)でなく、地域により異なる別途費用が必要となります。また一部地域、単品をご希望のお客様については、委託運送会社よりの配送となり、代金引換、設置等が出来ない場合があります。

代金引換

配送センターよりお届けいたします。※代金引換は弊社配送エリア内のみとなります。
お支払い総額は商品代金合計のみです。代引手数料はサービスとなります。注文後、通常10営業日日程でお届けします。

お引き渡し時期について

商品はご注文日より最短で7日でお届けします。配送の日時指定に関しましては、ご注文日より起算して10日~30日後をご指定いただけます。
※お客様よりご指定いただいた配送ご希望日は出来る限りご要望にお答えする様努力いたしますが、ご希望に沿いかねる場合がございます。ご了承下さい。

配送地域について

埼玉県を中心として川越市、東松山市、川島町、桶川市、上尾市、さいたま市、ふじみ野市、富士見市、三芳町、入間市、狭山市、日高市、坂戸市、鶴ヶ島市、鳩山町、越生町、毛呂山町、飯能市、和光市、朝霞市、志木市、新座市、所沢市、東村山市、東京都内は板橋区、練馬区となっております。その他エリアは別途ご相談となります。

返品、交換、保証について

返品、交換について

万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後3日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。この場合送料は弊社が負担いたします。尚、お客様都合による返品は行っておりません。あらかじめご了承の上、ご注文ください。

お問い合わせについて

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インテルナかわはた 川越店 TEL: 049-277-6911
配送センターへのお問い合わせ TEL: 049-297-8441

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お客様のやりとりの中で得た個人情報を、裁判所・警察機関等、公共機関から提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することはございません。どうぞ安心してご利用下さい。
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無料お迎えサービスについて

お年寄りや脚のご不自由なお客様、交通手段のないお客様等「お店に行きたいけど手段がない」とお困りの方のための無料送迎サービスです。ご購入されなくても下見だけでもお気軽にお電話にてご相談ください。

対象地域

弊社配送エリア内にお住まいの方とさせていただきます。

お問い合わせ先

インテルナかわはた 川越店 TEL: 049-277-6911
インテルナかわはた 坂戸店 TEL: 049-284-8121
インテルナかわはた 和光店 TEL: 048-466-4544
インテルナかわはた 所沢店 TEL: 042-993-7876